Question 1

Apa itu WANACHMAYU?

Accepted Answer

WANACHMAYU adalah platform advokasi profesional yang berfokus pada kesadaran hukum, advokasi publik, keadilan, hak asasi manusia, perlindungan sosial, akuntabilitas institusi, dan pemberdayaan komunitas.

Question 2

Apa yang dimaksud dengan advokasi?

Accepted Answer

Advokasi adalah upaya terorganisasi untuk membela, memperjuangkan, dan mendorong pemenuhan hak serta kepentingan masyarakat — melalui edukasi, kajian, dialog kebijakan, kampanye publik, pendampingan non-litigasi, dan rujukan kepada lembaga berwenang.

Question 3

Siapa yang dapat mengakses layanan WANACHMAYU?

Accepted Answer

Seluruh lapisan masyarakat dapat mengakses konten edukasi, menyampaikan aduan, atau menghubungi kami untuk konsultasi awal. Kami memberikan perhatian khusus kepada kelompok rentan dan masyarakat yang kesulitan mengakses informasi hukum.

Question 4

Bagaimana cara melaporkan suatu masalah?

Accepted Answer

Gunakan halaman Laporkan Masalah untuk mengisi formulir aduan. Setelah dikirim, Anda akan menerima nomor referensi unik. Petugas yang berwenang akan menelaah laporan dan, jika Anda menghendaki, menghubungi Anda melalui metode kontak yang Anda pilih.

Question 5

Bagaimana informasi pribadi saya dilindungi?

Accepted Answer

Data sensitif dalam aduan dienkripsi saat disimpan, lampiran disimpan di penyimpanan privat, dan hanya dapat diakses oleh petugas yang berwenang dengan pencatatan audit. Kami memproses data sesuai prinsip UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; kami tidak menjanjikan kerahasiaan atau anonimitas mutlak.

Question 6

Apakah WANACHMAYU memberikan perwakilan hukum?

Accepted Answer

Tidak. WANACHMAYU bukan kantor hukum dan tidak memberikan perwakilan hukum di pengadilan. Kami menyediakan edukasi, advokasi non-litigasi, dan rujukan. Untuk kebutuhan perwakilan hukum, kami dapat membantu merujuk Anda kepada advokat berlisensi atau Organisasi Bantuan Hukum terakreditasi.

Question 7

Bagaimana saya dapat berpartisipasi?

Accepted Answer

Anda dapat membagikan konten edukasi, menyampaikan masukan kebijakan, mengikuti kegiatan komunitas, atau menghubungi kami untuk kolaborasi dan kerelawanan.

Hal-hal yang sering ditanyakan.