Deskripsi

Konsumen berhak atas barang dan/atau jasa yang aman, informasi yang benar, serta penyelesaian sengketa yang patut. WANACHMAYU membantu konsumen memahami haknya dan menempuh mekanisme penyelesaian yang tersedia.

Ruang Lingkup Kegiatan

01Edukasi hak dan kewajiban konsumen berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999
02Panduan penyampaian keluhan kepada pelaku usaha
03Informasi mekanisme penyelesaian sengketa konsumen
04Rujukan ke lembaga perlindungan konsumen yang berwenang

Perbedaan layanan. Layanan ini bersifat edukasi, advokasi non-litigasi, dan rujukan. WANACHMAYU bukan kantor hukum dan tidak memberikan perwakilan hukum di pengadilan. Untuk kebutuhan perwakilan hukum, kami dapat membantu merujuk Anda kepada advokat berlisensi atau Organisasi Bantuan Hukum terakreditasi.

Bacaan Terkait

Perlindungan KonsumenPilihan

Mengenal Hak-Hak Konsumen dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen

Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 memberikan sejumlah hak kepada konsumen. Memahaminya adalah langkah pertama untuk melindungi diri dalam setiap transaksi.

11 November 20261 menit

Bidang Lainnya

Kesadaran Hukum

Advokasi Hak Asasi Manusia

Advokasi Kepentingan Publik

Advokasi Sosial & Komunitas

Akuntabilitas Institusi

Mari Terlibat

BERSAMA MEMPERJUANGKAN KEADILAN.

Setiap langkah kecil menuju masyarakat yang sadar hak berarti. Hubungi kami untuk konsultasi awal, kolaborasi, atau informasi advokasi.

Hubungi Kami

Ajukan Aduan